1. Pengantar
Di KariRup, kami menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform kami.
Dengan menggunakan KariRup, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
2. Data yang Kami Kumpulkan
2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
- Informasi akun: nama, email, password (tersandi), nomor telepon, foto profil
- Profil freelancer: title, overview, hourly rate, skills, kategori, website
- Dokumen identitas: foto KTP/SIM/Passport (hanya untuk verifikasi)
- Rekening bank: nama bank, nomor rekening, nama pemilik rekening
2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Log data: IP address, browser type, halaman yang dikunjungi
- Cookies: session ID, preferences, csrf token
- Device info: tipe perangkat, sistem operasi
3. Cara Kami Gunakan Data
- Menyediakan, mengoperasi, dan memelihara platform
- Memproses transaksi dan pembayaran
- Verifikasi identitas dan keamanan akun
- Mengirim notifikasi, update, dan email promosi (jika Anda setuju)
- Menganalisis penggunaan platform untuk peningkatan layanan
- Mencegah aktivitas fraudulent, spam, atau ilegal
- Memenuhi kewajiban hukum
4. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan dalam kondisi berikut:
- Dengan pengguna lain: Nama, avatar, rating, skills, dan informasi profil publik ditampilkan di platform untuk transparansi.
- Dengan penyedia layanan email: Mailketing API untuk mengirim email verifikasi, reset password, dan notifikasi.
- Dengan penyedia hosting: Data disimpan di server hosting (shared hosting) untuk operasi platform.
- Diwajibkan hukum: Jika diperintahkan oleh pengadilan atau otoritas hukum.
- Dengan admin internal: Admin dapat melihat data verifikasi (KTP, selfie) hanya untuk tujuan verifikasi identitas.
5. Penyimpanan & Keamanan Data
- Password disimpan dengan hashing (bcrypt, 12 rounds).
- Koneksi menggunakan HTTPS untuk melindungi data dalam transit.
- Data file upload (avatar, verifikasi, bukti transfer) disimpan di server dengan akses terbatas.
- Database memiliki backup rutin.
6. Cookies & Tracking
Platform menggunakan cookies untuk:
- Session cookies: Mempertahankan login status Anda
- CSRF token: Melindungi dari serangan cross-site request forgery
- Preferences: Mengingat preferensi pengguna
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui settings browser, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi dengan baik.
7. Hak Pengguna atas Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data Anda
- Menarik persetujuan untuk penggunaan data
- Mengeluh jika ada pelanggaran privasi
8. Retensi Data
- Data akun disimpan selama akun aktif.
- Setelah akun dihapus, data pribadi Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari.
- Data transaksi (proyek, kontrak, pembayaran) disimpan untuk keperluan buku besar dan pajak (minimal 5 tahun).
9. Perlindungan Anak
Platform ini tidak dimaksudkan untuk anak di bawah 18 tahun. Jika Anda di bawah 18, Anda harus memiliki persetujuan orang tua/wali untuk menggunakan platform. Kami berhak menolak atau menghapus akun yang ditemukan melanggar kebijakan ini.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui. Dengan tetap menggunakan platform setelah perubahan, Anda dianggap menerima kebijakan baru.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi:
Email: privacy@karirup.link
Alamat: Yogyakarta, Indonesia